BDream Animale Motorizate 4 buc

PROCEDURA DE RETURNARE A BANILOR

Stimate client!

1. Drept de returnare: Puteți returna produsul fără a oferi un motiv, în termen de 28 de zile.
2. Produs deteriorat/defect: În cazul unui produs defect sau deteriorat, îl puteți returna gratuit, iar noi vă vom rambursa prețul.
3. Cum să returnați?
   • Trimiteți un e-mail la info@bshopy.hu cu subiectul „Returnare”.
   • Includeți: numele dumneavoastră, codul comenzii, numele produsului și, în cazul unui produs defect, o fotografie a defectului.
   • Furnizați numărul contului bancar și adresa de livrare.
4. Transport: După procesarea reclamației, vom trimite un curier la adresa indicată. Vă rugăm să ne trimiteți pe e-mail o fotografie cu eticheta MPL.
5. Important: Dacă produsul nu este defect, ci doar nu corespunde așteptărilor dumneavoastră, costul livrării (1.290 Ft) nu va fi rambursat.
6. Rambursare: Suma va fi transferată în maximum 10 zile lucrătoare de la primirea coletului.

Dacă returnarea se face pe cont propriu, compania noastră nu își asumă responsabilitatea pentru costurile aferente.

Pentru informații suplimentare, ne puteți contacta:

• E-mail: info@bshopy.hu

Vă mulțumim,

Bshopy.hu